В агенство Right-Sight обратились владельцы ветклиник, переживавшие из-за «мёртвого» сообщества и отсутствия новых пациентов. Наша команда взяла проект под ключ, перезапустила визуал, выстроила контент и запустила таргет, который принёс результаты уже в первую неделю.
1. Исходная ситуация
Дано:- География — Волгоград + Грозный.
- Целевая аудитория — в ходе первых тестов выяснили, что ядро составляют люди 27+.
- Группа ВК — оформлена формально, контент нерегулярный, большую часть подписок занимают неактивные профили.
- Цель — привлечь целевых подписчиков, повысить узнаваемость бренда и обеспечить конверсию из онлайна в приём.
2. Что мы сделали
- Сегментировали аудиторию: выделили подгруппы по интересам и платежеспособности.
- Оформили сообщество: пересобрали обложку, закрепили USP, прописали рубрикатор и открыли быстрые кнопки.
- Мы разработали серию промо-постов и тизеров, протестировав гипотезы в сплите.
- Запустили таргет с вращением форматов «Реклама записей» и Lead Ads.
3. Подробная работа с аудиторией
- Конкуренты — подписчики других ветцентров.
- Люди, интересующиеся рубрикой «Животные» в регионе.
- Покупатели кормов и товаров для питомцев.
- Любители приютов, зоозащитных проектов, выставок.
- Широкий слой жителей по выбранному ГЕО для ремаркетинга.
Выводы после первых запусков
- Успешный сегмент — сочетание интереса к животным + точное местоположение.
- Неэффективные — развлекательные сообщества «Подслушано», а также «друзья друзей»: высокая цена лида, низкое вовлечение.
4. Креативы и контент-стратегия
- Позиционирование: «Мы рядом, когда любимцу нужна помощь».
- В каждом объявлении подчёркивали город и доступность круглосуточно.
- Лид-магнит — бесплатная памятка «5 тревожных симптомов у кошек и собак».
5. Техническая связка
- Промо-пост ↔ квиз-бот Senler (3 вопроса → контакты)
- Альтернатива — встроенная лид-форма для мгновенного отклика.
- Горячие диалоги сразу передавались администратору клиники в CRM.
6. Финансовые показатели кампании
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Бюджет | 25 000 ₽ |
| Подписчики | 1 684 |
| CPL | 14,84 ₽ |
| CTR лучших объявлений | 3 – 3,8 % |
| Срок теста | 14 дней |
Уже на первой неделе к нам обратились новые клиенты — в личные сообщения ежедневно приходило 15–20 запросов о стоимости приёма и вакцинации.
7. Почему сработало
- Аудитория чувствует локальный акцент и доверяет экспертному контенту.
- Продвижение новых записей компенсировало алгоритмическое «падение охвата» ленты ВК.
- Короткий путь: объявление → подсказка → консультация → визит.
8. Итог
Благодаря чёткому сегментированию, перезапуску сообщества и акценту на заботе о питомцах мы привели в клинику активную базу подписчиков стоимостью дешевле чашки кофе. Формула проста: грамотное позиционирование + полезный контент + точный таргет.Внимание! Если хотите повторить успех, обратитесь в агентство Right-Sight уже сегодня. Проведём бесплатный аудит вашего сообщества и покажем, где вы теряете клиентов.
